Korporativ satış üzrə Müştəri meneceri

Təsvirİşiniz nədən ibarətdir? Məhsul(ların) penetrasiyasından (satışından), gəlirlikdən və müştəri məmnunluğunun artırması nəticəsində portfelin böyüməsinin təmin edilməsi;Müştəri əlaqələrinin genişləndirilməsi və mövcud portfelin optimal şəkildə saxlanması, yeni bizneslərin cəlb edilməsi;Müştəri ilə əməkdaşlıq səviyyəsinin (penetration rate) və Bank (müştəridə) payının (share of wallet) artırılması;Portfeldə olan mövcud müştərilərlə yüksək səviyyədə münasibətlərin qurulması;Bankın brendini və nüfuzunu artırmaq üçün müxtəlif tədbirlərdə iştirak edilməsi;Müştəri sorğuların vaxtlı-vaxtında, düzgün və keyfiyyətli icrası üçün lazım olunan tədbirlər görmülməsi;Bankın və müştərilərin məlumatlarının məxfiliyin qorunmasının təmin edilməsi;Müştəri kredit və ya digər Bank məhsulu üzrə müraciət etdiyi halda onun biznesinin ilkin maliyyə təhlilini aparmaq, qaydalara və qanunvericiliyə uyğun olaraq təkliflərin verilməsi;Kreditlərin geri ödənilməsinə nəzarət edilməsi (bankın daxili prosedurlarına uyğun olaraq davranmaq və müştəri ilə birlikdə problemin həlli yollarını axtarmaq);Müştərilərə fərqli və xüsusi məhsul və xidmətlərini təklif etmək üçün Skvod daxilində və xaricində əməkdaşlar ilə əməkdaşlıq edilməsi;Təyin olunduğu struktur vahidlərində (squad, komitə, komissiya və s.) üzv qismində iştirak edərək Bankın təsdiq etdiyi şərtlərə uyğun olaraq müştərilərə məhsulların təqdim edilməsi ilə bağlı qərarların qəbul edilməsində iştirak edilməsi; (araşdırma aparmaq, səs vermək və s.)Qərarların qəbul edilməsi zamanı məsuliyyətini dərk edərək, komplayns siyasəti və etik davranış qaydalarının tələblərini nəzərə almaqla səs verməsi;Bank tərəfindən işçinin qarşısına qoyulan və işçi tərəfindən qəbul edilən yarım illik və illik hədəflərə çatılması;Birbaşa rəhbər tərəfindən verilən digər şifahi və yazılı tapşırıqlar. TələblərSizdən nə tələb olunur? Təhsil: Maliyyə və İqtisadiyyat üzrə ali təhsil;Tələb olunan iş təcrübəsi: 2-3 il;Xarici dillər: İngilis, Rus;Kompüter bilikləri: Microsoft Office;Məhsul üzrə biliklər: Bank məhsulları;Bazar üzrə biliklər: Skvod sahə(ləri) üzrə, bank məhsulları.