Hostess

📍GrouponeVəzifə öhdəlikləri:Restorana daxil olan qonaqları profesional, nəzakətli və gülərüz şəkildə qarşılamaq, onları uyğun masa ilə təmin etmək və yönləndirmək.Gün ərzində rezervasiyaların qəbul edilməsi, təsdiqlənməsi və idarə edilməsi, masa bölgüsünün düzgün aparılmasına nəzarət.Qonaqlara restoran haqqında məlumat vermək, menyu və xidmətlərlə bağlı ilkin yönləndirmə aparmaq.Qonaqların məmnuniyyət səviyyəsini izləmək, ehtiyac yarandıqda müştəri sorğularını operativ şəkildə cavablandırmaq və problem yarandıqda düzgün yönləndirmə etmək.Telefon zənglərinə peşəkar şəkildə cavab vermək, sualları aydın şəkildə cavablandırmaq və lazım gəldikdə müvafiq şöbələrə yönləndirmək.Restoranın giriş zonasında həmişə səliqə, qayda və düzgün kommunikasiya mühitinin qorunmasına nəzarət etmək.Komanda üzvləri ilə koordinasiyalı şəkildə işləyərək xidmət prosesinin fasiləsiz və yüksək səviyyədə həyata keçirilməsini təmin etmək.Qonaqların yerləşdirilməsi zamanı masa sayına, prioritetlərə və rezervasiya siyahısına uyğun şəkildə əməliyyatların düzgün idarə olunması.Restoran rəhbərliyi tərəfindən verilən tapşırıqların vaxtında və düzgün icra olunması.Namizədə dair tələblər:Müvafiq sahə üzrə iş təcrübəsi.Rus dili biliyi mütləqdir.Stresə davamlılıq və müştəri yönümlü, peşəkar yanaşma.Komanda ilə işləmə bacarığı və güclü kommunikasiya qabiliyyəti.Təminatlar:İş yeri: Bakı şəhəriİş qrafiki: 6 günlükAzərbaycan Respublikası Əmək Q. əsasən rəsmiləşdirilməƏmək haqqı: 600 AZN+ service chargeUyğun namizədlər öz cvlərini “Hostes” başlığı ilə Müraciət Et düyməsində göstərilən elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.