Vakansiya haqqında
Təsvirİşiniz nədən ibarətdir?Bütün sifarişlərin, əməliyyatların və müştəri ödənişlərinin və onunla əlaqədar əməliyyatların dəqiq və səhvsiz icra edilməsi;Bank daxili strukturlar arasında təsdiq edilmiş XSM-nə uyğun olaraq, müştəri sorğuları ilə əlaqədar daxili və xarici müştərilərdən gələn sorğuların vaxtında cavablandırılmasının təmin edilməsi;Müştəridən daxil olan şikayətlərin idarə olunması, problemlərin müəyyənləşdirilməsi və prosedurların yoxlanması, müştəri məmnunluğunu təmin etmək üçün rəhbəri ilə birlikdə müştəri ilə bağlı hər hansı problemli situasiyaların həlli yollarının axtarılması;Müvafiq daxili proseslərə uyğun olaraq məhsullar üzrə standart və güzəştli tarif məlumatlarının sistemlərdə yenilənməsinin təmin edilməsi;Bank sistemində məhsul yaradılmasında daxili müştərilərə dəstəyin göstərilməsi.TələblərSizdən nə tələb olunur?Təhsil: İqtisadiyyat və buna uyğun digər sahə üzrə bakalavr təhsiliTələb olunan iş təcrübəsi: müvafiq sahə üzrə 1-2 ilXarici dillər: Rus (səlis), Ingilis (orta)Kompüter bilikləri: Microsoft OfficeDigər bacarıqlar: Qərarvermə, analitik düşünmə, kouçinq bacarığı, başqalarını istiqamətləndirmək, hesabat hazırlama bacarığı, güclü ünsiyyət bacarığı, münaqişələrin həlli bacarığı, innovativ düşünmə və özünü inkişaf etdirmək bacarığı.
Təsvir mənbədəki dildə saxlanılıb. Göstərilməyən şərtlər təxmin edilmir.