Vakansiya haqqında
TəsvirMüştəri tərəfindən gələn müraciətləri (telefon, elektron poçt və sosial şəbəkələr vasitəsilə) qəbul etmək və sualları cavablandırmaq;Aviaşirkətin təqdim etdiyi məhsul və xidmətlər barədə məlumat vermək və lazımi məsləhətlər təqdim etmək;Aviaşirkətin ən son yenilikləri və kampaniyaları haqqında məlumat vermək;Müştərilərin təklif və iradlarını qəbul edərək, lazımi strukturlara ötürmək və nəticələri barədə müştəriyə məlumat təqdim etmək;Qarşıya çıxan çətinlikləri operativ həll etmək məqsədilə müştərini aidiyyəti strukturlarla və şəxslərlə əlaqələndirmək;Aviadaşımaların bronlaşdırılması və aviabiletlərin rəsmiləşdirilməsi qaydalarını və texnologiyalarını təmin etmək;Gündəlik və aylıq tətbiq olunan hədəfləri yerinə yetirmək.TələblərAli təhsil/bakalavr dərəcəsi;Azərbaycan, Rus və İngilis dillərində sərbəst ünsiyyət qurma bacarığı;Müştəri xidməti və ya çağrı mərkəzi sahəsində ən azı 2 il təcrübə;Güclü ünsiyyət və problem həll etmə bacarıqları;Çoxsaylı tapşırıqları yerinə yetirmək və sürətli iş mühitində işləmək bacarığı;Analitik düşünmə qabiliyyəti və əməliyyatların optimallaşdırılması bacarığı.İş qrafiki: Növbəli;İş yeri-Heydər Əliyev Beynəlxalq Aeroportu
Təsvir mənbədəki dildə saxlanılıb. Göstərilməyən şərtlər təxmin edilmir.