Zəng mərkəzinin operatoru

Bakıda zəng mərkəzi operatoru vakansiyası üçün müraciətlər qəbul olunur. Vəzifə öhdəlikləri Daxil olan müraciət və şikayətləri qəbul etmək, onları işləmək və məlumatı aidiyyəti şöbələrə yönləndirmək; Şirkətin əməkdaşlıq etdiyi provayderlər barədə geniş məlumata sahib olmaq və müştərilərdə yarana biləcək sualları cavablandırmaq; Sorğuları müəyyən edilmiş təlimatlara uyğun şəkildə düzgün emal etmək; Nəzakətli davranmaq və telefon etiketi qaydalarını bilmək; Ünsiyyətcil və səbirli olmaq; Şöbə rəhbərinin fərdi tapşırığı əsasında tələb olunan hesabatları hazırlamaq; Qeyd olunan səlahiyyət çərçivəsində bəzi provayderlərlə əlaqə saxlayaraq problemin qısa müddətdə həllinə çalışmaq; Nahar fasiləsi, məzuniyyət, ezamiyyət, xəstəlik və digər hallarda şöbənin digər əməkdaşlarını əvəz etmək. Namizədə qoyulan tələblər Ali təhsil; Dil bilikləri: Azərbaycan dili ana dili səviyyəsində, rus dili arzuolunandır; MS Office proqramlarında işləmək bacarığı; Nitqdə qüsurun olmaması; Verilən proqram təminatı ilə işləyə bilmək; Tapşırıqlara tez uyğunlaşmaq bacarığı; Kollektivdə işləməyə uyğunlaşma bacarığı. İş şəraiti Ofis daxili iş; Həftənin 6 günü iş rejimi; Növbəli iş saatları: 08:00-16:00, 09:00-17:00, 15:00-23:00, 16:00-00:00; Əmək haqqının 15 gündən bir ödənilməsi; Tibbi sığorta təminatı; Nahar təminatı. Maraqlanan namizədlər Müraciət et düyməsində göstərilən link vasitəsilə müraciət edə bilərlər.