Vakansiya haqqında
İş yeri: Bakı
şəhəri
İş rejimi: Tam
ştat
Vəzifə
öhdəlikləri:
Telefon, elektron poçt və digər kanallar vasitəsilə daxil olan SPA rezervasiya
müraciətlərini qəbul etmək və idarə etmək;
Qonaqlara SPA xidmətləri,
prosedurlar, qiymətlər və mövcudluq barədə ətraflı məlumat vermək;
SPA
rezervasiyalarını sistemə düzgün daxil etmək və dəyişiklikləri vaxtında həyata keçirmək;
Rezervasiyaların təsdiqi, ləğvi və dəyişdirilməsi ilə bağlı qonaqlara operativ məlumat
vermək;
Qonaqları qarşılamaq, qeydiyyat və çıxış proseslərini həyata
keçirmək;
Qonaqların xüsusi istəklərini qəbul etmək və aidiyyəti
əməkdaşlara düzgün şəkildə yönləndirmək;
SPA şöbəsinin gündəlik
fəaliyyəti ilə bağlı məlumatları yoxlamaq və hesabatların hazırlanmasına dəstək olmaq;
SPA və digər hotel şöbələri ilə koordinasiyalı işləmək;
Hotelin xidmət standartlarına uyğun yüksək səviyyədə qonaq məmnuniyyətini təmin
etmək.
Namizədə
tələblər:
SPA, Front Office, Reception və ya hotelçilik sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi
üstünlükdür;
SPA və ya hotel rezervasiya sistemləri ilə işləmə bacarığı
üstünlükdür;
Azərbaycan və ingilis dillərini yaxşı səviyyədə bilmək (rus
dili biliyi üstünlükdür);
MS Office proqramlarında işləmək
bacarığı;
Güclü ünsiyyət və müştəri xidmətləri
bacarığı;
Diqqətli, məsuliyyətli və operativ olmaq;
Səliqəli və nəzakətli görünüş;
Komanda ilə işləmək
və yüksək iş tempinə uyğunlaşmaq bacarığı.
İş şəraiti:
Rəsmi əmək müqaviləsi;
Peşəkar və dinamik
kollektiv;
Karyera inkişafı imkanları;
Nahar təminatı;
Beynəlxalq hotel şəbəkəsində
işləmək imkanı.
Maraqlanan namizədlər CV-ləriniMüraciət etdüyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına
göndərə bilərlər. Mövzu hissəsində “SPA şöbəsi üzrə qeydiyyatçı” qeyd etmələri xahiş
olunur.
Təsvir mənbədəki dildə saxlanılıb. Göstərilməyən şərtlər təxmin edilmir.
