Vakansiya haqqında
Əsas vəzifələr
Azerconnect İT sistemlərini (Unix, Linux) idarə etmək;
İT əməliyyatları strategiyasını dəstəkləmək;
İT əməliyyatı məhsullarını, xidmətlərini və proseslərini optimallaşdırmaq;
Müntəzəm biznes əməliyyatlarının icrasında həmkarlarına və komanda üzvlərinə fəal şəkildə yardım etmək;
Əvvəlcədən tədbirlər görməklə nöqsanları təxmin etmək və aradan qaldırmaq;
Azerconnect İT sistemlərini 1 və 2-ci səviyyəli yardımla təmin etmək;
Xidmət səviyyəsi barədə müqavilələrə və müştərilərin gözləntilərinə əsasən vacib missiya mühitlərinin yüksək keyfiyyətlə idarə olunan yardım xidmətləri ilə təmin edilməsinin idarə olunmasına görə məsuliyyət daşımaq;
Müştərilərin ümumi qiymətləndirilməsi, quraşdırma, monitorinq, sənədləşdirmə, artım prosedurlarına və müştəri məmnuniyyətinə görə məsuliyyət daşımaq;
Proses və siyasətlərin formalaşdırılmasını, komandaların onlara əməl etməsini təmin etmək: ITIL (İnformasiya Texnologiyaları İnfrastrukturu Kitabxanası), Hadisələrin idarə edilməsi, Problemlərin idarə edilməsi, Xidmət panelinin idarə edilməsi, Dəyişikliklərin idarə edilməsi, Əməliyyatlara nəzarət və fəaliyyət barədə hesabat;
Proseslərin ardıcıl şəkildə icrasının və davamlı inkişafının təmin edilməsinə görə məsuliyyət daşımaq;
Standart fəaliyyət prosedurlarına əsasən kənar satıcı və provayderlər arasındakı münasibətləri, müqavilələri və xidmətləri idarə etmək;
2-ci dərəcəli nəzarətli yardım xidmətlərini müvəffəqiyyətlə həyata keçirmək və 3-cü dərəcəli yardım xidmətini böyük mühəndislər komandası ilə əlaqələndirmək;
Müştərilərin hesabat prosesini idarə etmək və istifadə etmək;
Fəaliyyətin səmərəliliyini və layihələri müzakirə etmək üçün HOU Sistemləri Administrasiyası ilə müntəzəm rəsmi görüşlərdə iştirak etmək;
Hadisələr və ya nöqsanlar barədə HOU Sistemləri Administrasiyasına və/və ya HOU Müəssisə Xidmətləri Əməliyyatlarına müraciət etmək;
Əvvəlcədən tədbirlər görməklə Azerconnect İT Backup sistemlərinin fəaliyyət statusunu dəstəkləmək və gücləndirmək;
İstehsal və mühəndislik komandalarında fəal şəkildə iştirak etmək və onlarla əməkdaşlıq etmək;
AZRC İT siyasətlərinə tam əməl etmək;
İT Təhlükəsizlik siyasətləri və göstərişlərinə əməl etmək;
Azerconnectin dəyişikliklərin idarə edilməsi göstərişlərinə tam əməl etmək;
Azerconnectin bütün inzibati tələblərinə tam əməl etmək;
Müdiriyyət tərəfindən tapşırılan vəzifə ilə əlaqədar tapşırıqları yerinə yetirmək;
Daxili tənzimləmə və prosedurları nəzərə almaq və onlara əməl etmək.
Tələblər
Ali təhsil;
Red Hat Certified ( RHCSA , RHCE) sertifikatlarına sahib olmaq tövsiyə olunur;
IT sahəsində ən azı 2+ il iş təcrübəsi;
İngillis, Rus, Azərbaycan dillərində yaxşı oxumaq, yazmaq və danışmaq bacarığı
Rəqabətli kompensasiya;
Performans əsasında həvəsləndirici və bonuslar;
Əlavə imtiyazlar;
Performansa əsaslanan mədəniyyət;
Müxtəlif təhsil və inkişaf imkanları;
Karyera inkişaf imkanı;
Hibrid iş imkanı;
Ən dinamik şirkətdə işləmənin unikal təcrübəsi;
İnnovativ məhsullar və rəqəmsallaşma;
Beynəlxalq təcrübə;
Yüksək bacarığa malik peşəkar komanda;
Kross-funksional əməkdaşlıq;
Təcrübə mübadiləsi.
Təsvir mənbədəki dildə saxlanılıb. Göstərilməyən şərtlər təxmin edilmir.
