Оператор по работе с резидентами

Əsas vəzifələr Консультирование резидентов по вопросам предоставляемых услуг; Прием, регистрация и обработка обращений, запросов и заявок резидентов; Ведение базы данных и внесение информации в систему 1С; Координация взаимодействия резидентов с внутренними подразделениями компании; Контроль своевременного выполнения запросов и предоставление обратной связи резидентам; Подготовка необходимой документации и отчетности; Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и поддержание долгосрочных отношений с резидентами; Выполнение иных задач, связанных с обслуживанием резидентов. Tələblər Опыт работы на аналогичной должности или в сфере обслуживания клиентов не менее 1 года; Обязательное знание программы 1С; Свободное владение русским и азербайджанским языками (обязательно); Знание английского языка будет преимуществом; Опыт работы в сфере Guest Relations, гостиничного бизнеса или клиентского сервиса будет преимуществом; Уверенное владение ПК и офисными программами; Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность и умение работать в режиме многозадачности. Заработная плата — 1000 AZN в месяц; Место работы: Sea Breeze Resort, поселок Нардаран; Компания предоставляет служебный транспорт и питание.