Vakansiya haqqında
İş qrafiki: 6 günlük
Əsas vəzifələr:
Müştərilərdən daxil olan zəngləri cavablandırmaq;
Müştərilərin suallarını cavablandırmaq və müraciətlərini yönləndirmək;
Kitablar və məhsullar haqqında müştərilərə məlumat vermək;
Onlayn satış sifarişlərini qəbul etmək və idarə etmək;
Onlayn satış kanalları üzrə müştərilərlə yazılı ünsiyyət qurmaq;
Müştəri müraciətlərini sistemdə qeydiyyata almaq;
1C proqramında müvafiq əməliyyatları həyata keçirmək;
Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsinə dəstək olmaq.
Namizədə tələblər:
Minimum 2 il iş təcrübəsi;
Kitablar və kitab məhsulları haqqında məlumatlı olmaq;
Onlayn satış sahəsində təcrübə;
1C proqramı üzrə bilik və iş təcrübəsi;
Səlis və düzgün nitq qabiliyyəti;
Müştərilərlə yüksək ünsiyyət qurmaq bacarığı;
Məsuliyyətli, diqqətli və operativ olmaq;
Xarici dil biliyi üstünlükdür;
Kitab satışı və ya kitab sektorunda təcrübəsi olan namizədlərə üstünlük veriləcək.
CV-lərinizi mövzu hissəsində “Çağrı Mərkəzi üzrə mütəxəssis” qeyd etməklə Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərsiniz.
Təsvir mənbədəki dildə saxlanılıb. Göstərilməyən şərtlər təxmin edilmir.